检讨书标准格式

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会员租赁检查及功能测试点

时间：2014-3-1

联系人：

系统：正式系统

涉及内容：总部私包、分公司二次开发包放到正式系统

检查及测试：系统重新启动后，需要做如下检查及功能点测试

1、 租赁二次开发权限检查

用administrator用户登陆系统，进入用户管理界面：

选择一个非作废状态的用户，点分配权限：查看房地产—租赁管理—租赁管理二次开发下的权限是否全部显示出来：

2、 选择一个非作废状态的用户，点分配权限：查看营销服务管理—会员管理—积分管理—

会员查看—会员敏感信息查看权限是否显示出来：

备注：如上述权限没有显示，则需要进行权限项的同步工作，操作路径用户管理—文件—同步权限数据，同步完成重新用administrator登陆查看即可。

3、 会员入会/活动积分、购房积分录入界面，会员及推荐人组织隔离取消，业务部室提出

的敏感信息进行隐藏，测试如下：

进入常春藤营销部组织，营销服务管理—会员管理—积分管理，新增入会/

活动积分，

查看组织隔离，敏感信息隐藏：

查看组织隔离取消：

查看敏感信息隐藏：身份证、联系方式等信息

4、 进入常春藤营销部组织，营销服务管 ……此处隐藏2872个字……结和体会

在大润发实习的几个月，我了解到：大润发公司为什么可以拥有那么多的顾客，其一，大润发的东西相对于其他几个大型超市较为便宜，而且大润发超市每两个星期都会发一次海报，搞促销活动。每期海报上都会有顾客感兴趣的便宜东 西，如果你有会员卡，可以享受会员印花价，比平常便宜好多，这是没有会员卡的顾客享受不到的。其二，大润发的宗旨就是“新鲜，便宜，便利，舒适”八字箴言就是对顾客服务的最好诠释，大润发的工装上都印有这八个字。大润发流行一句话，“顾客是老板，而不是上帝”。只有顾客消费了，员工才会有工资，相当于是顾客给员工发工资。其三，大润发的商品品种多样，可为顾客提供多种选择，而且买的越多，享受的折扣就越多。大润发要以市场最低价，把越来越多的商品，以越来越便宜的价格，满足越来越多的顾客。

我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。

其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。如服务台的打

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